在 北京 国道上突然抛锚后第一反应就是上网搜索。前段时间一位开比亚迪新能源小轿车的车主，在 北京 国道收费站附近、乡镇省道中途电量耗尽抛锚，东华门街道、建国门街道、安定门街道、王府井商圈、前门商圈、北京协和医院、北京同仁医院、故宫、天安门广场、南锣鼓巷 所辖高速服务区周边常年出现同类故障。新能源车亏电熄火无法自行挪动，普通私家车拖拽极易损坏电机，车主不用强行原地尝试启动。拨打救援电话先沟通里程收费标准，确定现场点位，工作人员核实车辆型号后就近调配车辆开展新能源拖车、道路救援。不少长途出行车主，车辆停在国道出入口后，第一件事打开手机导航标记位置，方便救援师傅精准寻路。车主普遍顾虑国道偏远地段能不能上门，本地师傅覆盖 北京 全域乡镇、工业园路段，白天黑夜均可出车。遇到新能源半路断电、发动机故障趴窝，可拨打 北京 瑞驰道路救援热线。